Privacy Policy

Elettrocity S.r.l. con Socio Unico presta da sempre particolare attenzione al trattamento ed alla protezione dei dati personali dei propri clienti e di tutti coloro coi quali entra in rapporto. Pertanto, al fine di garantire il rispetto della normativa sulla privacy, ed in particolare il D.lgs 196/2003 e successive modifiche (il “Codice Privacy”), la nostra Società ha adottato un’idonea Privacy Policy.

Il Titolare del trattamento è Elettrocity S.r.l. con Socio Unico con sede in Via Vincenzo Foppa n. 49, 20144 Milano – Italia.

I Suoi diritti e i Responsabili del trattamento

Le ricordiamo che, ai sensi dell’art. 7 del Codice Privacy, di seguito riportato, è Suo diritto conoscere i Suoi dati personali da noi trattatati, nonché richiederne l’integrazione, la rettifica o cancellazione.

Per esercitare tali diritti si può rivolgere al Titolare del trattamento al seguente indirizzo di posta elettronica: info@elettrocity.com.

Art. 7 Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

“1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

a) dell'origine dei dati personali;

b) delle finalità e modalità del trattamento;

c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;

e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale”.

Informativa utenti web

In questo paragrafo si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Il trattamento si basa sempre sui principi di liceità, correttezza e trasparenza in ottemperanza a tutte le vigenti normative.

La presente privacy policy è data anche come informativa al fine della protezione dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Codice Privacy a coloro che interagiscono con i servizi web di questo sito a partire dagli indirizzi www.elettrocitystore.com e www.elettrocity.com corrispondenti alle pagine iniziali dei siti ufficiali di Elettrocity S.r.l. con Socio Unico. L’informativa è resa esclusivamente per i siti di Elettrocity S.r.l. con Socio Unico e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Essi sono autonomi titolari del trattamento e, pertanto, si rimanda ai siti in questione per eventuali politiche di protezione dei dati personali.

Tipi di dati trattati, modalità del trattamento, finalità del trattamento, facoltatività o meno

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono nel corso del loro normale utilizzo alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate ad interessati identificati, ma che per la loro stessa natura potrebbero attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc…) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente e dei dati personali necessari per rispondere alle richieste e/o fornire i servizi richiesti, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva (per esempio negli allegati alla stessa) o nei form appositi.

Le e-mail ricevute sono archiviate a tempo indeterminato su un server protetto da opportune misure di sicurezza. L’interessato può esercitare tutti i diritti previsti dall’art. 7 del Codice della Privacy riportato in apertura della presente Privacy Policy. In particolare, può conoscere quali suoi dati sono presenti nell’archivio e ottenerne la cancellazione scrivendo al Titolare del trattamento all’indirizzo di posta elettronica info@elettrocity.com.

I dati saranno pertanto trattati in modalità informatica e telematica per rispondere alle richieste e/o fornire il servizio richiesto. Il conferimento è sempre facoltativo. Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di dare seguito alle richieste.

La nostra privacy policy

I principi su cui si basa la nostra privacy policy sono i seguenti:

1. trattare i dati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità illustrate nell'informativa presentata all'atto della loro raccolta;

2. utilizzare i dati per finalità ulteriori rispetto a quelle per le quali i dati sono stati specificamente rilasciati solo ove presente il consenso espresso dell'utente;

3. rendere disponibili i dati a società terze solo per fini strumentali all'erogazione del servizio richiesto e nell'ambito di una nomina a responsabile del trattamento; non comunicare i dati, cederli o trasferirli a soggetti terzi per trattamenti propri di questi ultimi senza che gli utenti ne siano stati previamente informati e abbiano concesso il loro consenso;

4. rispondere alle richieste di cancellazione, modifica, integrazione dei dati forniti, opposizione al trattamento dei dati per fini di invio di informazioni commerciali e pubblicitarie;
5. assicurare una corretta e lecita gestione dei dati, salvaguardando la privacy degli utenti, nonché applicare misure idonee di sicurezza a tutela della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati conferiti.

Come e perché trattiamo i Suoi dati personali

I trattamenti sui dati personali sono eseguiti con modalità prevalentemente elettroniche e telematiche da Elettrocity e da altri soggetti che, opportunamente selezionati quanto ad affidabilità e competenza, svolgono operazioni strumentali al perseguimento delle finalità strettamente connesse all'uso del sito web, dei suoi servizi e all'acquisto di prodotti tramite il sito web (vedi oltre, paragrafo "Soggetti che possono trattare i Suoi dati personali").

Le specifiche finalità per le quali i dati sono trattati sono riepilogate, di volta in volta, nell'informativa ex art. 13, D. Lgs. 196/2003, che è presentata all'utente quando rilascia dati personali.
In linea generale, i dati sono trattati per l'erogazione dei seguenti servizi disponibili accedendo al nostro sito:


1. registrazione o adesione ai servizi offerti dal mondo Elettrocity, come ad esempio, la nostra newsletter, condivisione dei Suoi apprezzamenti con i tuoi amici iscritti al sito e tramite i tuoi account social;

2. evasione di ordini e attività connesse;

3. gestione dei pagamenti, compreso il controllo antifrode in caso di pagamento mediante carta di credito/debito (in tale caso, i dati rilasciati nel corso del processo di acquisto saranno inviati al responsabile preposto al controllo antifrode);

4. gestione delle Sue richieste: tecniche, di carattere commerciale, sullo stato di avanzamento dei Suoi ordini e richieste di informazioni in senso lato;

5. presa di contatto con i referenti dei nostri servizi (Ufficio Stampa, Ufficio Vendite, Amministrazione);

6. invio, previo Suo consenso e per finalità di marketing, di comunicazioni commerciali per il tramite di diversi canali, sia elettronici e telematici (e-mail, sms) che tradizionali (posta cartacea, telefono). Le ricordiamo che, come previsto dall' art. 130, comma 4, D. Lgs 196/2003, il titolare potrà utilizzare i dati per l'invio di e-mail pubblicitarie su propri prodotti e servizi, analoghi a quanto già acquistato, a meno che non si rifiuti tale uso;

8. invio, previo consenso, per finalità di profilazione allo scopo di migliorare l’esperienza di navigazione sul sito, di proposte commerciali in linea con i Suoi interessi. La profilazione viene effettuata ad esempio attraverso l'utilizzo di cookie di terze parti. A tal proposito invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy. (PREVEDERE UN LINK DIRETTO AL PARAGRAFO COOKIES)


Nel trattamento dei dati che possono, direttamente o indirettamente, identificare la Sua persona, cerchiamo di rispettare un principio di stretta necessità.

Per questo motivo abbiamo configurato il sito in modo tale che l'uso dei Suoi dati personali sia ridotto al minimo: pertanto, è escluso il trattamento dei Suoi dati quando le finalità perseguite nei singoli casi possono essere realizzate mediante l'uso di dati anonimi (come, ad esempio, nelle ricerche di mercato finalizzate al miglioramento dei servizi) o mediante altre modalità che consentono di identificare l'interessato solo in caso di necessità o su richiesta delle autorità e delle forze di polizia (come, ad esempio, per i dati relativi al traffico ed alla Sua permanenza nel sito web o al tuo indirizzo IP).


I Suoi dati saranno comunicati a terzi soltanto con il Suo consenso espresso, salvo i casi in cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o sia necessaria per finalità previste dalla legge per il perseguimento delle quali non sia richiesto il consenso dell'interessato; in tali casi, i dati potranno essere resi disponibili a terzi soggetti che li tratteranno in modo autonomo e unicamente per le suddette finalità (ad esempio, nel caso di richiesta avanzata dalle forze di polizia o dalla magistratura o altri enti competenti oppure per eseguire obblighi derivanti dal contratto concluso, come è il caso della comunicazione a [●] (INSERIRE ELENCO DELLE SOCIETA’ CHE GESTISCONO I SISTEMI DI PAGAMENTO) per i pagamenti dei prodotti acquistati).

Qualsiasi finalità di trattamento diversa da quella specifica per la quale ha fornito i Suoi dati personali sarà evidenziata nell'informativa e sarà perseguita da Elettrocity soltanto previa acquisizione del Suo consenso espresso.


Vi sono, peraltro, trattamenti per i quali la normativa prevede l'esclusione del consenso: ad esempio, informiamo che Elettrocity può trattare i Suoi dati personali senza ottenere il Suo consenso quando ciò sia necessario per adempiere a un obbligo di legge ovvero quando sia necessario per dare esecuzione agli obblighi assunti contrattualmente nei Suoi confronti.

Le segnaliamo inoltre che l'art. 130, comma 4, D.Lgs 196/2003 della normativa sulla protezione dei dati personali ammette che Elettrocity, senza necessità di acquisire il Suo consenso espresso, possa utilizzare i Suoi dati per attività di vendita diretta di prodotti analoghi a quelli che ha già acquistato e per sondaggi di opinione, a condizione che Lei non rifiuti tale uso dell'indirizzo e-mail rilasciato.

La informiamo, infine, che i Suoi dati personali non saranno trasferiti all'estero verso Paesi, diversi da quelli appartenenti all'Unione Europea, che non assicurino livelli di tutela delle persone adeguati.


Può accadere che Elettrocity si trovi a trattare dati personali di terzi soggetti comunicati direttamente dai propri utenti a Elettrocity, per esempio nel caso in cui l'utente abbia acquistato un prodotto da recapitare a un amico ovvero quando il soggetto che corrisponde il prezzo per l'acquisto del prodotto sia diverso dal soggetto cui il prodotto è destinato, ovvero ancora quando l'utente intenda segnalare a un amico un servizio di elettrocitystore.com o l'offerta in vendita di un particolare prodotto.


In queste occasioni, Elettrocity farà in modo di recapitare al soggetto terzo l'informativa prescritta dall'art. 13, d. lgs 196/2003 nel momento in cui registra nel proprio archivio i suoi dati, ma resta a carico del cliente l'eventuale onere di ottenere il consenso della persona cui i dati si riferiscono prima di comunicarli a Elettrocity e di informarla circa questa Privacy Policy, perché è l'unico e il solo responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati relativi a terzi soggetti senza che questi abbiano espresso il loro consenso o per il loro eventuale uso non corretto o contrario alla legge.
Informiamo, inoltre, che il consenso di queste persone non è necessario quando i dati di questo soggetto sono comunicati a Elettrocity per la conclusione del contratto con Elettrocity a favore del terzo.

Cookie

Elettrocity S.r.l. con Socio Unico utilizza cookie tecnici che rendono più veloce e rapida la navigazione e fruizione del web, perché ad esempio intervengono a facilitare alcune procedure quando si autentica ad aree ad accesso riservato o quando il sito riconosce automaticamente la lingua che utilizza di solito.

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Si tratta di un servizio di analisi web fornito da Google, attraverso il rilascio sul Suo terminale di appositi cookie che vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito; l’indirizzo IP è, pertanto, reso anonimo.

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I prodotti visti di recente dal shopper.

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Utilizzo di Google maps

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Luogo di trattamento dei dati e ambito di comunicazione o diffusione

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo sui server di Google negli Stati Uniti oltre che presso la sede della nostra società e l’Hosting Provider [●] (COMPILARE CON HOSTING PROVIDER). Successivamente vengono trattati presso la sede della nostra società solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso. I dati personali forniti volontariamente dagli utenti tramite e-mail o compilazione di appositi form (ad esempio in caso di richiesta di ricevere la nostra Newsletter) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta.

Natura dei dati trattati

Elettrocity S.r.l. con Socio Unico tratta i Suoi dati anagrafici e fiscali, nonché altri dati personali necessari per lo svolgimento dei rapporti contrattuali in essere o futuri con la nostra società. Non siamo in possesso di alcun Suo dato qualificabile come sensibile o giudiziario ai sensi dell’articolo 4 lett. d) ed e) del Codice Privacy.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato sia mediante supporti cartacei sia attraverso l’ausilio di mezzi informatici.

Obbligo o facoltà di conferire i dati

Per quanto concerne i dati che siamo obbligati a conoscere al fine di adempiere agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo, il loro mancato conferimento da parte Sua comporta l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari all’esecuzione dello stesso. Per quanto riguarda i dati che non siamo obbligati a conoscere, il loro mancato ottenimento sarà da noi valutato di volta in volta e determinerà le conseguenti decisioni rapportate all’importanza per la nostra organizzazione dei dati richiesti e non conferiti.

Ambito di conoscenza e comunicazione dei dati

Possono venire a conoscenza dei Suoi dati, in qualità di responsabili o incaricati del trattamento, nominati dalla scrivente Elettrocity S.r.l. con Socio Unico esclusivamente gli addetti all’elaborazione, i consulenti esterni e gli incaricati alla manutenzione e/o riparazione del sistema informatico. I Suoi dati potranno da noi essere comunicati (con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati) a soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizioni di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme, oltre che a soggetti che hanno necessità di accedere ai Suoi dati per finalità ausiliare al rapporto che intercorre tra Lei e noi, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari.