CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA


I beni oggetto delle presenti Condizioni Generali di Vendita sono posti in vendita da Elettrocity S.r.l. con Unico Socio, con sede in Via Vincenzo Foppa n. 49 – 20144 Milano, cod. fisc. e n. iscrizione presso il Registro delle Imprese di Milano 08466420968 (“Elettrocity”) attraverso il sito di e-commerce elettrocitystore.com (il “Sito”).

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano i rapporti commerciali di vendita on line tra Elettrocity ed il cliente (il “Cliente”) e si applicano all’acquisto dei prodotti eseguito attraverso il Sito (i “Prodotti”). Pertanto l’offerta e la vendita di prodotti sul sito web elettrocitystore.com sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.

Oggetto


Elettrocity offre in vendita, sul Sito, i Prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico prevalentemente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori" ai sensi del D.lgs 206/2005.


Con il termine "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisce sul Sito con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.

Qualora l’utente non sia un consumatore si rinvia alle norme del codice civile. Si ricorda che, in tale ipotesi, non si applica il D.lgs 206/2005; Elettrocity – nelle presenti condizioni generali di vendita - specificherà quali previsioni si riferiscono esclusivamente ai consumatori. E’ fatto divieto di acquistare i Prodotti al solo fine di rivenderli.


Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di Prodotti sul Sito tra gli utenti del Sito medesimo ed Elettrocity. Elettrocity si riserva il diritto di non dare seguito a ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

I Prodotti sono quelli illustrati sul Sito.


Le presenti Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Elettrocity che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Consigliamo, pertanto, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi da Elettrocity, di verificare le loro condizioni di vendita, poiché Elettrocity non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi da Elettrocity medesima o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti del Sito e soggetti terzi.

Modalità di conclusione del contratto


Per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, è necessario compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo ad Elettrocity per via telematica seguendo le relative istruzioni.


Prima di procedere all’acquisto dei Prodotti, tramite la trasmissione del modulo d’ordine, verrà chiesto di verificare ed eventualmente correggere i dati inseriti nel modulo d’ordine, di dichiarare di aver letto e compreso le presenti condizioni generali di vendita, la normativa sulla privacy e la normativa sul diritto di recesso. Le predette normative e le condizioni generali di vendita potranno essere stampate, memorizzate o riprodotte per usi personali. Nel modulo d’ordine, visualizzato immediatamente prima della conclusione del contratto d’acquisto, verranno riepilogate informazioni di sintesi circa le caratteristiche essenziali di ciascun Prodotto ordinato, il prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), i costi di spedizione, i quali variano a seconda della tipologia e modalità di consegna scelta dal Cliente (cfr. art. 4), oltre agli eventuali costi di immatricolazione ed i tempi indicativi di consegna del Prodotto. Al momento di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine il Cliente verrà avvertito che tale inoltro implica l’obbligo di corrispondere il prezzo indicato. Il contratto è concluso quando Elettrocity riceve, per via telematica, il modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine, e il pagamento dell’intero prezzo del/i Prodotto/i acquistato/i. Pertanto, qualora il pagamento avvenga con bonifico bancario, il contratto si concluderà una volta che l’intero pagamento del/i Prodotto/i acquistato/i verrà accreditato sul conto corrente bancario intestato ad Elettrocity (cfr. art. 3). Concluso il contratto, Elettrocity trasmetterà al Cliente, per posta elettronica, il riepilogo del modulo d’ordine, le Condizioni Generali di Vendita e il documento di sintesi sul diritto di recesso.


Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la banca dati di Elettrocity per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Il Cliente che si registra al Sito potrà accedere al proprio modulo d'ordine, consultando la sezione ACCOUNT PERSONALE
. Coloro che non si registrano potranno comunque consultare il proprio modulo d’ordine tramite il riepilogo che viene inviato da Elettrocity via e-mail.


La lingua a disposizione per concludere il contratto con Elettrocity è l'italiano.


Concluso il contratto, Elettrocity prenderà in carico l’ordine d'acquisto.


Elettrocity non darà corso agli ordini d'acquisto i cui pagamenti non siano andati a buon fine o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei Prodotti.

In questi casi, Elettrocity provvederà ad informare il Cliente tramite posta elettronica che il contratto non è concluso e che non ha dato seguito all’ordine d'acquisto specificandone i motivi.

Qualora i Prodotti presenti sul Sito non siano più disponibili o in vendita al momento dell’ultimo accesso al Sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura di Elettrocity comunicare tempestivamente al Cliente, ed in ogni caso entro cinque (5) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui è stato trasmesso l’ordine ad Elettrocity, l’eventuale indisponibilità dei Prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, Elettrocity provvederà a rimborsare senza indebito ritardo quanto già anticipato ed il contratto si intenderà risolto fra le parti.


Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, il Cliente accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare, nei rapporti con Elettrocity, queste Condizioni Generali di Vendita.


Con la trasmissione del modulo d'ordine il Cliente conferma, quindi, di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute sul Sito, anche richiamate tramite link.

Elettrocity ricorda che i Prodotti acquistati tramite il Sito sono destinati esclusivamente all’Italia; pertanto, qualora il Cliente decida di immettere i Prodotti in un Paese diverso, è ritenuto responsabile della relativa immissione ed è tenuto a seguire le normative e le restrizioni applicabili sia per l'esportazione dall’Italia che per l'importazione nel Paese in cui intende portarlo. Elettrocity declina sin d'ora ogni responsabilità in merito.

In caso di necessità di assistenza si prega di contattare info@elettrocity,com

Modalità e termini di pagamento


Il Cliente ha facoltà di scegliere uno dei seguenti metodi di pagamento:

  1. tramite PAYPALL; ovvero

  2. tramite VISA, MASTERCARD; ovvero

  3. con bonifico bancario sul conto corrente IBAN IT36O0521601623000000001371 intestato a Elettrocity Srl.

Qualora il pagamento avvenga tramite carta di credito, il Cliente verrà indirizzato al sito internet protetto dall’istituto bancario partner di Elettrocity, dove inserirà i dati della propria carta di credito e concluderà la transazione di pagamento. I suddetti dati saranno gestiti direttamente dall’istituto bancario e non sono accessibili da Elettrocity. Conclusa la transazione il Cliente verrà indirizzato nuovamente al Sito.

Qualora il pagamento avvenga con bonifico bancario il Cliente dovrà compilare i campi richiesti secondo le modalità indicate nella schermata che si aprirà automaticamente una volta scelto il predetto metodo di pagamento. Il pagamento dovrà essere effettuato entro e non oltre due (2) giorni dall’inoltro del modulo d’ordine e copia dell’avvenuto pagamento dovrà essere inviata all’indirizzo amministrazione@elettrocity.com. Non appena Elettrocity riceverà l’accredito sul proprio conto corrente, il contratto si intenderà concluso.

La fattura relativa ai Prodotti acquistati verrà inviata in formato cartaceo unitamente ai Prodotti stessi.

Consegna


La consegna dei Prodotti potrà avvenire, a scelta del Cliente:

  1. con corriere al domicilio del Cliente indicato nel modulo d’ordine;

  2. tramite ritiro – previo appuntamento - presso il punto vendita di Elettrocity, ElettrocityStore in Via Foppa 49 Milano;

  3. previo appuntamento al domicilio indicato nel modulo d’ordine a cura di personale qualificato di Elettrocity.

La consegna avviene esclusivamente in Italia. Nel modulo d’ordine il Cliente deve indicare la modalità di consegna scelta; nel riepilogo del modulo d’ordine sono indicati i costi della consegna. Il ritiro presso il punto vendita di Elettrocity è gratuito. Qualora la consegna avvenga tramite corriere, Elettrocity si impegna, prima della consegna al corriere, a verificare il Prodotto, a montarlo, a provarlo ed a verificare che non sia danneggiato o che non presenti danni visibili. Il montaggio del manubrio e dei pedali rimane, invece, a carico del Cliente.

Ove il Prodotto è una bicicletta a pedalata assistita che, secondo la vigente normativa, deve essere immatricolata ed assicurata (cosiddette biciclette S-Pedelec), la consegna potrà avvenire esclusivamente tramite ritiro presso il punto vendita ElettrocityStore ovvero al domicilio del Cliente con consegna da parte di personale qualificato di Elettrocity. Non è prevista la consegna tramite corriere. Qualora il Cliente decida di usufruire del servizio di immatricolazione messo a disposizione da Elettrocity, verrà chiesto di scaricare i relativi moduli per procedere all’immatricolazione della bicicletta S-Pedelec. I suddetti moduli dovranno essere compilati e sottoscritti ed inviati in originale, unitamente a copia di un documento di identità e del codice fiscale (in caso di acquisto da parte di una persona giuridica dovrà essere inviata copia del documento di identità e del codice fiscale del legale rappresentante), tramite raccomandata A/R o posta ordinaria ad Elettrocity S.r.l., via Foppa 49, 20144 Milano. Ricevuto quanto sopra Elettrocity provvederà al disbrigo delle pratiche di immatricolazione e, una volta concluse, contatterà il Cliente per fissare un appuntamento per il ritiro del Prodotto presso il punto vendita ElettrocityStore ovvero per la consegna a domicilio da parte di proprio personale qualificato. Il servizio di immatricolazione è a pagamento; i relativi costi sono indicati nel modulo d’ordine.

La consegna a domicilio tramite personale qualificato di Elettrocity e il ritiro presso il punto vendita di Elettrocity prevedono che il personale incaricato monti il Prodotto e ne verifichi il corretto funzionamento. Il Cliente avrà, quindi, la possibilità di provare il Prodotto alla presenza del personale Elettrocity. Qualora il Cliente, successivamente alla prova del Prodotto, non dovesse ritenersi soddisfatto potrà recedere immediatamente dal contratto senza il pagamento di alcuna penale, fatte salve le eventuali spese di trasporto che rimangono a suo esclusivo carico. Non è data la possibilità di recedere secondo le modalità previste dal successivo art. 7. Tale facoltà è, altresì esclusa, quando il Cliente non sia consumatore ai sensi del D.lgs 206/2005.

Non è possibile recedere dal contratto nel caso di acquisto di una biciletta S-Pedelec che sia già stata immatricolata (a cura di Elettrocity ovvero a cura del Cliente);

Unitamente al Prodotto vengono consegnati (ovvero spediti) la fattura, il manuale di istruzioni d’uso e la garanzia.

Garanzia


Elettrocity presta nei confronti del Cliente che sia consumatore ai sensi del D.lgs 206/2005, la garanzia di conformità prevista dal Codice del Consumo, nei limiti delle specifiche tecniche della casa produttrice per una durata di ventiquattro (24) mesi. La garanzia decorre dalla data di consegna del Prodotto.

Qualora il Cliente non sia consumatore ai sensi del D.lgs 206/2005 la garanzia di conformità avrà durata di un anno a decorrere dalla data di consegna del Prodotto e, per la relativa disciplina, si rinvia a quanto disposto dal codice civile. All’utente che non sia consumatore non si applicano, infatti, le norme relative alle garanzie contenute nel D.lgs 206/2005.

Qualora sia eseguito un intervento in garanzia – sia esso di riparazione o di sostituzione - la garanzia non è interrotta e continua a decorre, pertanto la stessa termina con il concludersi del ventiquattresimo ovvero dodicesimo mese dalla data di consegna del Prodotto (per tale intendendosi la data di consegna del Prodotto acquistato e non la data di riconsegna dello stesso a seguito di riparazione o sostituzione del difetto di conformità).

Non vi è difetto di conformità se il Cliente è stato adeguatamente messo a conoscenza da parte di Elettrocity del difetto e non poteva ignorarlo con l’ordinaria diligenza.

Misure, pesi, illustrazioni, disegni e dati di fabbricazione contenuti nei cataloghi sono meramente indicativi. L’obbligo di garanzia di Elettrocity consiste, a propria esclusiva discrezione, nella sostituzione o riparazione gratuita, franco stabilimento della casa produttrice (EXW – Incoterms 2010) dei prodotti o delle parti difettose nei tempi normalmente occorrenti, anche per il reperimento del materiale. I lavori necessari per la riparazione del difetto di conformità comprendono tanto la riparazione o la sostituzione del particolare difettoso – con l’impiego di materiali di rotazione (quando le caratteristiche tecniche lo consentano) o nuovo – quanto la manodopera necessaria per tale riparazione o sostituzione. Il Cliente dovrà consegnare le parti ovvero i prodotti difettosi da sostituire, unitamente ad un rapporto che contenga ogni dato necessario all’identificazione della partita di merce, della data di consegna e dei difetti riscontrati.

Il Cliente decade dai diritti previsti dai diritti di garanzia se non denuncia ad Elettrocity il difetto di conformità del Prodotto entro due (2) mesi dalla scoperta.

La garanzia si intende automaticamente decaduta e non opera, in via esemplificativa e non limitativa, nel caso di: vizi non imputabili a difetti di materiale o lavorazioni; modifiche, alterazioni, riparazioni o smontaggio del Prodotto non autorizzati per iscritto da Elettrocity e dalla casa produttrice e/o eseguito al di fuori delle officine autorizzate da quest’ultima; utilizzo del Prodotto in violazione delle prescrizioni contenute nel manuale d’uso e manutenzione e altra documentazione tecnica consegnata unitamente al Prodotto e/o alle batterie; cattiva o insufficiente manutenzione, trascuratezza, incuria, uso improprio, sinistri; utilizzo del Prodotto per attività quali, noleggio, utilizzo commerciale, spettacoli, manifestazioni fieristiche, prove sulle prestazioni, partecipazione a gare sportive, dimostrazioni pubbliche; utilizzo del Prodotto in condizioni materiali e climatiche inadeguate; utilizzo di parti di ricambio non originali o comunque non autorizzate per iscritto da Elettrocity e/o dalla casa produttrice; normale usura e degrado, così come nel caso dell’invecchiamento di guarnizioni, verniciatura, copri cerchi e decolorazioni. La garanzia inoltre si intende automaticamente decaduta e non opera se il numero di serie del telaio o del motore del Prodotto viene rimosso, cancellato o manomesso in qualunque altro modo. Non sono coperti da garanzia: tutti i ricambi e gli equipaggiamenti non originali; i danni al manto protettivo, quali graffi, scalfitture, abrasioni o danni al manto protettivo derivanti da incidenti, aggressione chimica, resine o escrementi d’uccelli; l’equilibratura e la convergenza delle ruote, la regolazione di fari e lampadine, le guarnizioni dei freni, i dischi e i tamburi dei freni; le vibrazioni e i rumori legati al funzionamento del Prodotto; gli pneumatici, che sono direttamente garantiti dal loro fabbricante; ruggine e corrosione; danni derivanti da e/o connessi ad incidenti ed urti dovuti ad errata condotta di guida; azione di terzi come ad es. furto, scasso, incendio o atti vandalici; fenomeni naturali, grandinate, inondazioni, fulmini, tempesta o altri fattori atmosferici; simulazione dolosa e qualsiasi altro costo, spesa non specificatamente previsto nella presente garanzia.

Qualora il difetto non risultasse imputabile a Elettrocity e/o alla Casa Produttrice e/o coperto da garanzia, ovvero la garanzia risultasse esclusa, tutti costi e spese sostenuti per la riparazione e/o sostituzione s’intenderanno a carico del Cliente, ivi compresi quelli della manodopera.

Un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o eccessivamente oneroso esperire i rimedi della sostituzione o riparazione, non dà diritto alla risoluzione del presente contratto.

La presente costituisce l’unica garanzia offerta da Elettrocity, la cui responsabilità è in ogni caso contenuta nei limiti del prezzo del Prodotto. Nessun’altra garanzia, risarcimento o indennizzo, né legale né convenzionale, potrà essere invocata dal Cliente. Fatte salve eventuali norme inderogabili e/o imperative, Elettrocity non potrà essere per alcun motivo ritenuta responsabile di ogni eventuale danno diretto, indiretto, consequenziale o incidentale derivante da vizi e/o difetti del Prodotto, ai quali il Cliente dichiara di rinunziarvi e di non vantare alcun diritto o pretesa a qualsivoglia titolo e/o ragione. Sono altresì esclusi dalla garanzia le spese conseguenti al fermo del Prodotto e gli eventuali disagi e qualsiasi perdita di carattere economico per il mancato utilizzo del mezzo, anche durante la riparazione dello stesso. Gli interventi a titolo della garanzia e le eventuali lungaggini per il ripristino del Prodotto non comportano alcuna proroga della durata della garanzia.

Batterie. Elettrocity presta la garanzia sulle batterie esclusivamente nei limiti di quella fornita dalla casa produttrice che l’acquirente dichiara di conoscere e di accettare, manlevando ed esonerando Elettrocity da qualsiasi responsabilità in ordine ad eventuali limitazioni della stessa prestate dalla casa produttrice.

Limitazioni di responsabilit&agrave


Qualora Elettrocity non riesca ad evadere l’ordine del Prodotto nei tempi stimati non potrà essere tenuta responsabile se il ritardo non dipende direttamente da Elettrocity stessa.

Elettrocity non potrà, inoltre, essere ritenuta responsabile per disservizi o malfunzionamenti relativi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del proprio controllo, salvi i casi di dolo o colpa grave.

Elettrocity non sarà, altresì, responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause alla stessa non imputabili; in tale ipotesi il Cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti. Nessun altro costo od onere potrà essere richiesto ad Elettrocity.

Diritto di recesso


La seguente previsione si applica esclusivamente al Cliente consumatore ai sensi del D.lgs 206/2005. In caso di esercizio del diritto di recesso non è possibile cambiare il Prodotto scelto con un altro.

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con Elettrocity, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni decorrenti dal giorno del ricevimento dei Prodotti acquistati sul Sito. Tale facoltà è esclusa nei casi di consegna a domicilio del Prodotto da parte di personale qualificato di Elettrocity e di ritiro presso il punto vendita ElettrocityStore in Milano, Via Foppa 49.

Per recedere dal contratto il Cliente è invitato ad utilizzare il modulo di reso (conforme al modulo tipo ai sensi dell’art. 49, comma 4 del codice del consumo) da compilare e trasmettere direttamente on line attraverso il Sito. Qualora il Cliente scelga di utilizzare il modulo di reso da trasmettere direttamente on line attraverso il Sito, Elettrocity invierà conferma a mezzo e-mail dell’avvenuto ricevimento della richiesta di recesso. Qualora il Cliente non riceva la predetta conferma dovrà procedere tempestivamente, e comunque entro il termine di quattordici (14) giorni dal ricevimento dei Prodotti, ad un nuovo invio del modulo d’ordine.


Una volta esercitato il recesso dal contratto, il Cliente deve restituire i Prodotti ad Elettrocity consegnandoli al corriere per la spedizione senza indebito ritardo e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui ha comunicato ad Elettrocity la decisione di recedere dal contratto.

Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle di restituzione dei Prodotti acquistati.

Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte nei precedenti paragrafi - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

  1. il modulo di reso deve essere correttamente compilato e trasmesso ad Elettrocity entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei Prodotti;

  2. i Prodotti non devono essere stati utilizzati, manomessi, non devono presentare graffi o abrasioni, non devono essere stati smontati e non devono essere danneggiati;

  3. i Prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, la quale non deve essere danneggiata;

  4. i Prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni che decorrono dalla comunicazione ad Elettrocity della decisione di recedere dal contratto.

Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo articolo, Elettrocity provvederà a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei Prodotti secondo le modalità ed i termini previsti.

Le somme saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro quattordici (14) giorni dalla data in cui Elettrocity ha ricevuto i Prodotti, provvedendo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.

Qualora non siano rispettati le modalità e i termini per l'esercizio del diritto di recesso, di cui ai precedenti punti, il Cliente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte ad Elettrocity.

Entro quattordici (14) giorni dall’invio della e-mail con cui sarà comunicata la mancata accettazione del reso, il Cliente potrà scegliere di riottenere, a sue spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti ad Elettrocity, dandone comunicazione ad Elettrocity stessa, secondo le modalità che saranno comunicate. In caso contrario, Elettrocity potrà trattenere i Prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

Il Cliente, in ogni caso, è responsabile della diminuzione di valore dei Prodotti restituiti, conseguente ad un utilizzo diverso da quello autorizzato da Elettrocity. Entro quattordici (14) giorni dall’invio della e-mail con cui sarà comunicata la somma detratta dal rimborso, il Cliente potrà scegliere di riottenere, a sue spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti ad Elettrocity, dandone comunicazione ad Elettrocity stessa, secondo le modalità che saranno comunicate. In caso contrario, Elettrocity potrà trattenere i Prodotti e un importo corrispondente alla percentuale detratta sul rimborso.

E’ escluso il diritto di recesso nelle ipotesi disciplinate dall’art. 59 del D.lgs 206/2005; a titolo esemplificativo e non esaustivo non è possibile recedere qualora (x) il Prodotto sia stato personalizzato, (y) siano stati acquistati software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna e (z) i Prodotti acquistati per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Tempi e modalità di rimborso


La seguente previsione si applica esclusivamente al Cliente consumatore ai sensi del D.lgs 206/2005.

Dopo la restituzione dei Prodotti, Elettrocity provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi ed al rispetto delle condizioni e dei termini indicati nel precedente articolo 7. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, Elettrocity provvederà ad inviare, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei Prodotti così restituiti. Nel caso in cui le verifiche non si concludano positivamente Elettrocity provvederà a comunicare, via posta elettronica, la riscontrata sussistenza di una diminuzione di valore dei Prodotti restituiti, derivante dal mancato rispetto, da parte del Cliente, delle condizioni indicate nel precedente articolo 7. Contestualmente Elettrocity provvederà a comunicare, inoltre, l’importo che sarà detratto dalle somme corrisposte per l’acquisto dei Prodotti restituiti; ferma restando, in alternativa, la possibilità di riottenere, a spese del Cliente, i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti ad Elettrocity, secondo quanto previsto al precedente articolo 7.

Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata, il rimborso, integrale o parziale, è attivato da Elettrocity, nel minor tempo possibile e comunque nel rispetto delle normative vigenti.

Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da Elettrocity, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

Trattamento dei dati personali


I dati conferiti dal Cliente sono raccolti e trattati da Elettrocity in conformità al D. lgs 196/2003 e successive modifiche (il “Codice Privacy”). I dati sono raccolti al solo fine di poter offrire il servizio di acquisto on line sul Sito. Il conferimento dei dati personali richiesti è condizione imprescindibile per l’utilizzo del suddetto servizio. I dati conferiti saranno trattati in modo lecito, corretto e trasparente.

I dati saranno conservati su supporto cartaceo e/o informatico per un periodo non superiore a cinque anni, al fine di consentire ad Elettrocity di esercitare i suoi diritti e/o esercitare la difesa in un’eventuale sede giudiziaria.

Al seguente link è possibile consultare la Privacy Policy adottata da Elettrocity.

Foro competente


Per qualsiasi controversia inerente l'interpretazione, validità, esecuzione e/o risoluzione delle presenti Condizioni Generali nonché dei contratti cui si applicano le presenti Condizioni Generali è competente, in via esclusiva, il foro di Milano.

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MODULO DI RECESSO

Redatto ai sensi dell’articolo 49, comma 4, lett. h) del D.lgs. 206/2005

Se desidera recedere dal contratto compili e restituisca il presente modulo a:

Elettrocity S.r.l. con Socio Unico, Via Vincenzo Foppa 49, 20144 Milano, tel. 0289691138, info@elettrocity.com.

Nota: qualora il presente modulo venga inviato tramite posta elettronica si prega di stamparlo, compilarlo, sottoscriverlo ed effettuare una scansione in formato .pdf ed inviarlo all’indirizzo info@elettrocity.com